Annual Report 2023

135 PT Wijaya Karya (Persero) Tbk Tinjauan Pendukung Bisnis Business Support Overview Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Laporan Keuangan Financial Report Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Corporate Social Responsibility disediakan dengan cara mencari kemampuan terbaik, saling menguntungkan, dan menjunjung sifat integritas. • Indikator pengukuran: CSI dan repeat order/ kerja sama berulang. » Melampaui ekspektasi pemangku kepentingan: Memberikan pelayanan lebih baik, lebih cepat, kompetitif, dan ekselen. • Indikator pengukuran: Repeat order, memberikan referensi, CSI. 5. Menciptakan rekam jejak di kancah global melalui inovasi dan teknologi termutakhir. Kata Kunci dan Indikator Pengukuran: » Rekam jejak di kancah global: Mengembangkan jasa dan produk baru (produk baru dan pengembangan produk di internal WIKA Grup) yang bersifat iconic dan monumental serta diakui di pasar global. • Indikator pengukuran: Jumlah negara operasional WIKA, jumlah inovasi produk & jasa di kancah global (global award). » Inovasi: Menciptakan produk, jasa dan sistem yang memberikan nilai tambah bagi stakeholder dengan berorientasi terhadap profit dan lingkungan. • Indikator pengukuran: Jumlah karya inovasi yang dihasilkan. » Teknologi termutakhir: WIKA harus memiliki wawasan dan pemahaman serta dapat mengaplikasikan pengembangan teknologi terkini sesuai dengan pengembangan pasar dan zaman. • Indikator pengukuran: Jumlah pengaplikasian teknologi terkini. 6. Mengimplementasikan budaya belajar dan berinovasi untuk memenuhi kompetensi global. Kata Kunci dan Indikator Pengukuran: » Budaya belajar: Kesadaran terus-menerus untuk menambah wawasan dan pengetahuan sesuai dengan tuntutan pengembangan bisnis perusahaan. • Indikator pengukuran: Jumlah karya inovasi. » Budaya berinovasi: Kesadaran terus-menerus untuk menciptakan produk, jasa, dan sistem yang memberikan nilai nilai tambah bagi stakeholder dengan berorientasi terhadap profit dan lingkungan. • Indikator pengukuran: Jumlah karya inovasi dan pengembangan bisnis baru. » Kompetensi global: Beragam kemampuan, pengetahuan, dan sikap yang dijadikan sebagai pedoman untuk menyelesaikan permasalahan dan isu global. • Indikator pengukuran: Kelulusan Fit and Proper Test kompetensi global. provided by seeking the best capabilities, mutual benefits, and by upholding integrity. • Measurement indicators: CSI and repeat orders/ repeated cooperation. » Exceeds stakeholder expectations: Providing a better, faster, more competitive and excellent service. • Measurement indicators: Repeat orders, references, CSI. 5. Establishing footprints worldwide through innovative and advanced technology. Keywords and Measurement Indicators: » Footprints worldwide: Developing new services and products (new products and product development within the WIKA Group) that are iconic and monumental and recognized in the worldwide market. • Measurement indicators: Number of countries where WIKA operates, number of product & service innovations in the global arena (global award). » Innovative: Creating products, services and systems that provide added value to stakeholders with a profit and environmental orientation. • Measurement indicators: The number of innovative works produced. » Advanced technology: WIKA must have the insight and understanding and be able to apply the latest technological developments in accordance with market developments and times. • Measurement indicators: The number of applications using the latest technology. 6. Implementing learning and innovation culture to intensify global competencies. Keywords and Measurement Indicators: » Learning culture: Continuous awareness to add insight and knowledge in accordance with the demands of the company’s business development. • Measurement indicators: Number of innovation works. » Innovation culture: Continuous awareness to create products, services, and systems that provide added value to stakeholders with a profit and environmental orientation. • Measurement indicators: The number of innovation works and new business developments. » Global competencies: A variety of abilities, knowledge, and attitudes that serve as guidelines for solving global problems and issues. • Measurement indicators: Passing the Fit and Proper Global competency test.

RkJQdWJsaXNoZXIy NTM2MDQ5